A unidade, que é gerenciada pela Secretaria de Estado da Saúde (Sesa), funciona de segunda a sexta-feira, de 8h às 12h e de 14h às 18h, exceto feriados. 

O atendimento é realizado por agendamento neste site. É preciso clicar em "realizar agendamento”, selecionar a opção “primeira consulta” e preencher os campos com os dados pessoais. Em seguida é preciso informar o valor do Índice de Massa Corporal (IMC), encaminhamento médico, RG e CPF. 

Antes do paciente ser encaminhado para as cirurgias, ele passa por acompanhamento na unidade, na seguintes áreas: 

• Nutrição
• Endocrinologia
• Psicologia
• Fisioterapia
• Fonoaudiologia
• Cardiologia
• Anestesia
• Odontologia

O ambulatório possui 3 consultórios médicos, 1 sala de triagem e recepção. A equipe, segundo a Sesa, conta com multiprofissionais especializados, por isso, todos os exames necessários são realizados no próprio ambulatório. 

Interessados nos serviços podem buscar a unidade na Rodovia Duca Serra, nº 887, Bairro Cabralzinho, ao lado do Super Fácil da Zona Oeste.