Cotidiano

INSS/AP não terá atendimento presencial no dia 05 de abril





O Decreto estadual 1070, de 31/03/2021 antecipou o feriado estadual de 15/05 para 05/04, como medida conter a pandemia da COVID19. Portanto, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de Macapá e Santana retornam o atendimento presencial e agendado na próxima terça-feira (6).
O INSS já está remarcando os atendimentos agendados para esta segunda-feira (5). Durante o período, os cidadãos podem utilizar os canais remotos.

Meu INSS

Quase todos os serviços do INSS podem ser acessados a distância, pelos canais remotos de atendimento, que são o Portal Meu INSS (aplicativo e site gov.br/meuinss) e a Central Telefônica 135.
Pelo Portal Meu INSS, o cidadão pode requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, encontra também a assistente virtual Helô, que orienta o cidadão sobre os serviços disponíveis e uso do Meu INSS.

Pelo telefone 135, é possível fazer inscrição na Previdência Social, obter orientações, esclarecer dúvidas, solicitar benefícios e agendar atendimento presencial, entre outros serviços.


Fonte: INSS/AP - Seção de Comunicação Social - Gerência Executiva Macapá