Cotidiano
Ação de corte pretende alcançar maioria dos inadimplentes da Caesa
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A partir da segunda-feira, 3, a Companhia de Água e Esgoto do Amapá (Caesa) iniciará um mutirão de corte em Macapá. A ação segue até o dia 15 e pretende atingir mais da metade dos domicílios inadimplentes, que hoje são 70% clientes da Companhia na capital.
O maior índice de devedores está localizado nos bairros Araxá, Santa Inês e parte dos bairros Beirol, Trem e Centro.
Além dos cortes, serão realizadas fiscalizações em religações clandestinas, que geram ocorrência imediata seguida por multa cobrada na conta do mês seguinte. Caso a equipe de corte note uma religação feita em residência que já possui ocorrência, a multa será cobrada em dobro, podendo chegar até o triplo do valor.
Magaly Xavier, diretora Comercial e de Negócios da Companhia, relata que grande parte das reclamações que chegam à Ouvidoria sobre falta de água ou vazamentos, são de clientes com débito, que não podem abrir Ordens de Serviço para a realização dos reparos.
“A capacidade de fornecimento água e manutenção da rede só vai melhorar quando a responsabilidade humana melhorar sobre o uso responsável do produto e o pagamento em dia”, afirma.
Os consumidores que tiverem o serviço cortado ou queiram evitar a sua suspensão, poderão negociar seus débitos em qualquer agência do Super Fácil ou no atendimento da Caesa, localizado na Avenida Ernestino Borges, nº 222, bairro Julião Ramos.
